Spoločnosť OnePlus už minulý rok v novembri uvoľnila prvú stabilnú verziu OxygenOS 13 pre smartfóny OnePlus 9 a OnePlus 9 Pro. Odvtedy vydala niekoľko ďalších aktualizácií s opravami chýb a vylepšeniami zabezpečenia. Bohužiaľ tá posledná vám môže znefunkčniť smartfón, takže ju neinštalujte, ak vlastníte jeden zo spomínaných modelov. Informáciu priniesol portál XDA-developers.
Majitelia OnePlus 9 nedokážu po najnovšej aktualizácii spustiť svoje zariadenie
Smartfóny série OnePlus 9 prišli na trh v prvej polovici roku 2021. Ich hlavným lákadlom bol skvelý fotoaparát a rýchle nabíjanie. A tak ako je to v prípade OnePlus obvyklé, bol prednosťou smartfónov aj odladený systém. Ten bol najprv vo verzii Android 11 a postupne bol aktualizovaný až na Android 13 v rámci nadstavby OxygenOS 13.
Najnovšie vydanie OxygenOS 13 prinieslo problém, ktorý by mohol poškodiť tieto zariadenia. Konkrétne ide o verziu firmvéru OxygenOS 13 F.19. Ten priniesol januárovú bezpečnostnú záplatu systému Android 13 a niekoľko opráv chýb. Krátko po aktualizovaní však niektorí používatelia začali na sociálnych sieťach hlásiť, že po aktualizácii nedokážu spustiť svoje zariadenia.
OnePlus už pracuje na novej aktualizácii, ktorá problém vyrieši
Na svojich komunitných fórach OnePlus uvádza, že odvtedy stiahol aktualizáciu a zastavil jej zavádzanie. Niektorí používatelia však už možno dostali výzvu na aktualizáciu svojich zariadení, ktorú im systém už stihol stiahnuť ako inštalačný balík. Ak je to váš prípad, tak upozorňujeme, aby ste aktualizáciu neinštalovali a počkali, kým OnePlus vydá novú aktualizáciu, ktorá problém vyrieši. Spoločnosť už na nej pracuje.
Tí, ktorí si už nainštalovali aktualizáciu a nemôžu po nej spustiť smartfón, budú musieť využiť servisné stredisko, aby svoje zariadenia opravili. OnePlus tvrdí, že servis dokáže vrátiť vaše zariadenie do predchádzajúceho stavu bez straty údajov. Mali by ste tak ísť touto cestou namiesto toho, aby ste sa pokúšali samí nainštalovať staršiu aktualizáciu.
